答：情况紧急、须立即采取措施以防造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果的，可向乡镇人天游平台府、街道办事处申请先行救助。根据情况，县（区）政府天游平台部门可授权委托乡镇人天游平台府、街道办事处在2000元限额内直接发放现金，实行先救助后审批的紧急救助程序。紧急情况解除之后，应按规定补齐申请、审核、审批手续。